Bagaimana cara membuat log debug untuk Endless Installer untuk Windows?

Bila Anda mengalami masalah dengan Endless Installer untuk Windows, Anda bisa mencari file log debug dan kirim ke kami supaya kami dapat membantu Anda mencari sumber masalah. Pada folder yang sama dengan file Installer, Anda akan menemukan file log berformat seperti EndlessInstallerYYYYMMDD_HH_MM_SS.log (YYYYMMDD adalah tanggal log dan HH_MM_SS adalah waktu pembuatan log).

 Bila Anda lupa dimana lokasi folder, coba cek beberapa folder berikut:

  • Bila Anda mengunduh endless-installer.exe dari website kami, coba lihat di folder tempat Anda menyimpan Installernya, misalnya folder “Downloads”.
  • Bila Anda menjalankan Endless Installer dari stik USB, buka folder stik USB dari Windows Explorer.
  • Terkadang Endless Installer tidak memiliki izin untuk menulis file ke stik USB. Pada kasus ini, coba klik kolom direktori pada Windows Explorer, ketik %TMP% dan klik Enter.

Jika Anda menjalankan Installernya lebih dari satu kali, Anda akan menemukan lebih dari satu file. Mohon kirimkan semuanya ke kami.

Anda juga bisa membagikan file log ke Komunitas sambil menjelaskan masalah yang terjadi, dan salah satu anggota komunitas akan membantu Anda mencari pokok masalah.


Apakah Anda memiliki pertanyaan?

Isi formulir untuk memberi informasi lebih banyak mengenai pertanyaan Anda

Kirim pesan untuk kami

 

 

Didayai oleh Zendesk