Setelah melakukan pembaruan, komputer saya tidak bisa boot, Bagaimana memulihkannya?

Setelah melakukan pembaruan, komputer saya tidak bisa boot, Bagaimana memulihkannya?

Jika Anda memperbarui Endless OS, dan sekarang tidak dapat memulai komputer Anda, kami memiliki solusi yang akan memungkinkan Anda untuk mengakses Endless OS dan semua data pribadi Anda!

Setiap kali Anda memperbarui Endless OS, komputer Anda mempertahankan versi sebelumnya yang Anda gunakan sebelum pembaruan. Anda dapat mengakses versi sebelumnya untuk boot komputer Anda dan mengakses semua file Anda untuk sementara. Setelah tim kami memperbaiki masalah, Anda dapat memperbarui sistem Anda lagi untuk mendapatkan versi baru.

Berikut adalah langkah-langkah yang harus Anda ikuti untuk mengakses versi sebelumnya dari Endless OS:

  1. Tekan tombol power untuk mem-boot komputer Anda.
  2. Anda akan melihat layar firmware dengan merek pembuatnya. Tahan tombol Shift pada keyboard Anda dan tunggu beberapa detik (masih memegang Shiftdown). Di beberapa komputer, menu GRUB akan muncul; lanjutkan ke langkah 4. Pada yang lain, Anda akan melihat logo Endless, jadi Anda perlu menggunakan proses lain; lanjutkan ke langkah 3.
  3. Jika menu GRUB tidak muncul, matikan komputer Anda dan nyalakan kembali. Ketika layar firmware dengan merek pabrik akan menghilang, tekan tombol Esc pada keyboard sekali dan Anda akan mendapatkan akses ke menu GRUB. Cukup sulit untuk mendapatkan waktu yang tepat, karena Anda perlu menekan Esc pada saat layar firmware (seperti pada gambar di bawah) menghilang. Anda dapat mencoba menekan Esc dua kali per detik dari saat merek pabrikan ("Acer", "ASUS", dll ...) menghilang dari layar.   1.jpg
  4. Ini adalah menu GRUB. Perhatikan bahwa dalam foto di bawah ini, ia menampilkan dua versi Endless OS yang berbeda: versi terbaru (3.2.0 dalam foto) di atas, dan versi yang lebih lama (3.1.8 dalam foto) di bawahnya. Jika versi yang lebih baru tidak berfungsi di komputer Anda, Anda dapat memilih versi sebelumnya dengan tombol panah di keyboard Anda, dan tekan Enter untuk memulainya. (Anda tidak dapat menggunakan mouse Anda di menu GRUB: Anda perlu menggunakan keyboard.)2.jpg
  5. Jika Anda berhasil mengakses menu GRUB dan memilih versi sebelumnya dari Endless OS, itu seharusnya mulai secara normal, dan Anda akan dapat masuk! 3.jpg


Penting: Jika Anda menekan tombol Esc pada saat yang salah, mungkin sebelum layar firmware dengan merek pabrikan muncul, beberapa layar lain mungkin muncul seperti yang ditunjukkan di bawah ini. Mereka bukan menu GRUB. Jika Anda melihat layar ini, nyalakan ulang komputer Anda dan coba lagi.

4.jpg

5.jpg

Jika Anda mematikan komputer Anda sekarang, saat berikutnya Anda menyalakannya, versi Endless OS yang lebih baru (salah) akan dipilih secara otomatis lagi. Jadi, sebelum mematikan komputer Anda, buka Pengaturan, pilih Rincian, dan klik Periksa pembaruan sekarang. Jika pembaruan baru tersedia, itu akan menggantikan versi yang salah sebagai default, dan Anda akan dapat me-restart komputer Anda secara normal.
Jika tidak ada pembaruan baru, cobalah untuk tidak mematikan komputer Anda - jika Anda melakukannya, Anda harus mengikuti langkah-langkah menu GRUB lagi.

Didayai oleh Zendesk